a)     PROGRAMA DE COMPUTADOR especializado em cobrança bancária e em permanente melhoria conforme as suas solicitações/sugestões ao longo da nossa convivência e sempre dentro do assunto da cobrança bancária;

b)     O sistema é capaz de trabalhar opcionalmente com até 4 bancos ao mesmo tempo (BB, CAIXA, BRADESCO e ITAÚ). Você poderá utilizar convênios de cobrança próprios OU Sistema de REPASSE. Escolhemos trabalhar com os maiores e melhores bancos do país em cobrança bancárias e assim NÃO trabalhamos com nenhum outro fora destes quatro;

c)     Assessoria especializada e confiável na área de cobrança bancária, em permanente atualização com o Sistema Financeiro Nacional. Somos o seu consultor/defensor nos assuntos de cobrança bancária lhe dando as informações necessárias para obter o menor custo e maior eficiência possíveis;

d)     Suporte 7 x 24, obedecendo a seguinte ordem de prioridade nos meios de comunicação que disponibilizamos: 1) E-mail; 2) SMS; 3) Telefone fixo; 4) Telefone celular; 5) Visita ao local. O nosso cliente realmente é assistido com eficiência e rapidez;

e)     Várias opções de impressão/re-impressão dos seus boletos:

- Impressão a laser (figura acima) em boletos coloridos e personalizados e com muito espaço para colocação de mensagens e suas próprias publicidades. Se desejar, poderá colocar propaganda de patrocinadores para zerar os seus custos de impressão.

- Através da sua página de Internet (http://suaempresa.setydeias.com) pelo seu cliente (auto-atendimento);

- Local na sua impressora jato de tinta ou laser. NÃO use impressora matricial devido à sua baixa qualidade de impressão;

Nesta primeira opção, você tem boletos coloridos muito bonitos, com a SUA logomarca estampada, bem como a finalidade e o vencimento já visíveis antes mesmo do seu cliente abrir o lacre a correspondência. A cor e as imagens dos boletos são extremamente agradáveis causando às vezes a decisão de escolhê-lo para pagamento no meio daqueles que serão sorteados no mês por quem paga as contas assim;

f)     Bons DESCONTOS NAS TARIFAS de recebimentos dos boletos através do
Sistema de Repasse. No caso de convênios de cobrança próprios, você é quem realiza a negociação das tarifas com o seu gerente. A Setydeias se encarrega dos processamentos de dados e da assessoria;

g)     Caixas Postais de E-mail e endereço(domínio) na Internet
(http://suaempresa.setydeias.com) para hospedagem da sua página. Você economizará a anuidade do Registro.BR como também as mensalidades cobradas pelos provedores de hospedagem. Tudo isso no maior provedor do país (Locaweb);

h)     Sistema anti-fraude de boletos. No país onde se frauda quase tudo, nós temos uma defesa contra esse mal. Colocamos um número de série nos boletos impressos pela gráfica, de onde a qualquer instante poderemos retirar a dúvida se ele foi mesmo gerado realmente pelo sistema da Setydeias, também disponibilizamos o validador de boletos online no link: http://valide.setydeias.com

i)     Auto-atendimento do seu cliente pela Internet. Ele acessa o endereço da sua empresa na Internet dado pela Setydeias (http://suaempresa.setydeias.com) e retira a 2ª via do boleto e também vê os boletos pagos e em aberto sem precisar lhe incomodar;

j)     Monitoramos por você se os seus arquivos de RETORNOS estão sendo recebidos regularmente na sua empresa para evitar que as pesquisas realizadas fiquem inconsistentes e evitar também que seja feita a cobrança indevida aos seus bons clientes.

        Acompanhamos e alertamos se as suas REMESSAS de boletos já foram enviadas no tempo hábil, evitando descuidos e atrasos na sua arrecadação periódica. Assim, você estará duplamente assistido por nós. Gostou ?! Isso é que chamamos de verdadeira assessoria;

k)     Na sistemática de utilização dos aplicativos gratuitos dados pelos bancos, caso você deixe de receber os arquivos de RETORNO por mais de uma semana, você perderá boa parte das informações dos pagamentos e para recuperá-las os bancos cobram tarifas por cada arquivo refeito. Isso poderá ocorrer quando um funcionário sair da empresa e não repassar o serviço, ou adoecer, ou a empresa entrar de férias coletivas, etc. Com a Setydeias este problema nunca ocorrerá, pois nós recebemos os seus arquivos de retornos e guardamos as suas cópias por 5 anos, no nosso sistema de backup diário.


       Também temos uma metodologia opcional de BACKUP do banco de dados do nosso sistema que roda no seu computador, feito no Data Center (foto acima) do provedor Locaweb que fica em São Paulo capital. VOCÊ diariamente envia para o nosso servidor nesse provedor uma cópia do arquivo de dados através da Internet, evitando assim prejuízos e estresses desnecessários quando seu computador tiver problemas. Isto ninguém faz aí. É exclusividade Setydeias;

l)     Os Correios detêm o monopólio das entregas de correspondências no Brasil. Portanto, só temos esta opção de ENTREGA DOS SEUS BOLETOS. Os boletos INDIVIDUAIS são entregues pelos carteiros nos respectivos endereços que você determinar e os boletos para o mesmo endereço seguem em PACOTE ÚNICO via SEDEX para o local informado. As informações de como serão entregues são determinadas por você no nosso sistema Setyware.


        Usamos o SEDEX porque você terá economias enormes comparados se eles fossem entregues individualmente, quando se tratar do mesmo endereço. Exemplo: Os boletos que vão para a mesma portaria de um condomínio, boletos que vão para a mesma escola colocar nas pastas dos alunos, etc..